Доставка и оплата
Оплатить покупку в нашем магазине можно одним из ниже перечисленных способов, более удобным для Вас или Вашей организации:
- Наличными, сотруднику нашей службы доставки
- Наличными, в нашем офисе продаж
- Безналичным платежом для физических лиц
- Безналичным платежом от Вашей организации (счёт с платёжными реквизитами Вы можете распечатать прямо с нашего сайта при оформлении заказа)
Оплата наличными, сотруднику нашей службы доставки
При получении товара, сотрудник нашей службы доставки продемонстрирует Вам внешний вид товара, наличие инструкции на русском языке, проверит комплектацию, передаст кассовый чек и оформленный гарантийный талон. После этого Вы можете произвести расчет наличными. Если во время получения товара у Вас возникнут вопросы, Вы можете получить на них ответ, позвонив в офис компании.
Оплата наличными, в нашем офисе продаж
Для получения товара в нашем офисе продаж необходимо предварительно оформить заказ на сайте или по телефону. После этого Вы можете договориться с сотрудниками магазина о получении заказа в офисе продаж, обозначив время и день удобный Вам для посещения нашего магазина. К обговоренному времени Ваш заказ будет подготовлен к выдаче и оформлены все документы..
Безналичным платежом для физических лиц
Безналичный платеж для организации
Если Вы хотите оплатить покупку с банковского счета организации, Вам необходимо предварительно оформить заказ на сайте или по телефону, дополнив заказ банковскими реквизитами Вашей организации, фактическим адресом доставки и контактами сотрудника, ответственного за заказ (карточка организации с полными реквизитами высылается на e-mail : info@shlangvd.ru). Наши сотрудники свяжутся с Вами для уточнения деталей заказа, выставят счет и забронируют для Вас товар на складе. Срок бронирования – 3 рабочих дня. Если в течение трех рабочих дней с момента выставления счета мы не получим от Вас подтверждения оплаты бронирование товара снимается. По согласованию с заказчиком, бронирование может быть продлено.
После получения оплаты на наш счет мы связываемся с Вами для извещения о поступлении денег и договариваемся о возможности отправки Вам заказа, с учетом выбранного способа доставки. Вместе с заказом вы получаете полный пакет документов необходимый для бухгалтерии Вашей организации. При получении заказа Вы должны иметь возможность оформить наш комплект документов (иметь печать или действительную доверенность на получение товара от организации, оплатившей заказ).
Общие правила
В назначенный день служба доставки связывается с покупателем по телефону, чтобы уточнить время своего прибытия. Если связаться с покупателем не удается, время исполнения заказа переносится на более поздний срок, либо на другую дату.
По требованию покупателя сотрудники службы доставки демонстрируют внешний вид техники и дают возможность покупателю произвести тщательный осмотр товара на предмет отсутствия механических повреждений и наличие полной комплектации. В случае отказа покупателя от вскрытия упаковки и осмотра товара, сотрудником службы доставки делается соответствующая отметка в сопроводительных документах. После этого дальнейшие претензии со стороны Покупателя о возможных механических дефектах или неполной комплектации техники не принимаются.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом. Обмен товара или возврат денежных средств покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками службы доставки не осуществляется!
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же кассовый чек, документация к товару.
Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, aсколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Доставка осуществляется по будням с 9.00 до 18.00.
При необходимости информацию о статусе выполнения Вашего заказа вы можете получить по телефону нашего магазина.
Курьерская доставка по Екатеринбургу.
Ваш заказ может быть доставлен нашей службой доставки. Курьерская доставка - это наиболее удобный и быстрый способ доставки заказов. При этом варианте доставки Вы можете оплатить заказ любым способом: наличными курьеру или предварительно банковским переводом. Стоимость данного вида доставки в пределах Окружной автодороги БЕСПЛАТНО. Стоимость подъема на Ваш этаж при отсутствующем или не работающем лифте 250 рублей.
За пределами Окружной дороги стоимость доставки расcчитывается следующим образом: 250 рублей разовый платёж + 10 рублей за каждый километр.
Доставка по России с привлечением Транспортных компаний
Данный вид доставки возможен только при получении нашим магазином полной оплаты за товар по заказу.
Стоимость заказа будет состоять из:
стоимости товара по заказу
стоимости за доставку до Вашего адреса, взымаемой транспортной компанией
стоимости доставки до транспортной компании бесплатно.
Транспортные компании: "ПЭК", "Экспресс-авто", "КиТ", "Деловые линии", либо любая, удобная для Вас транспортная компания.
Телефон: (343) 310-22-43, E-mail: info@shlangvd.ru
